Il vous suffit de sélectionner la prestation souhaitée sur notre site et de passer commande. Lors de la validation, choisissez le paiement à la livraison. La toiletteuse vous contactera ensuite afin de convenir d’un rendez-vous, d’établir son diagnostic et de vous confirmer le tarif final en fonction des besoins de votre chien.

Oui. Toutes nos prestations sont réalisées à domicile. Nous intervenons selon un planning de tournées : mardi (Ouest), jeudi (Nord), jeudi sous validation (Est) et vendredi (Sud). Les autres secteurs ainsi que les écarts (Salazie, Cilaos, Saint-Philippe, Sainte-Rose...) sont étudiés au cas par cas.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Nos tarifs sont définis selon la taille du chien et le type de prestation. Dans certains cas (pelage très emmêlé, très fourni, comportement difficile ou demande particulière), des suppléments peuvent être nécessaires après le diagnostic réalisé par la toiletteuse. Un devis complémentaire vous sera alors proposé avant toute intervention supplémentaire.

Oui. Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous sans frais jusqu'à 48 heures avant l'intervention. En revanche, toute annulation ou modification effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous entraînera des frais d'annulation de 15 €. Cette politique nous permet d'organiser efficacement nos tournées et de proposer les créneaux libérés à d'autres clients.